Бот-шоп в Telegram: как запустить и что он умеет?

Купить товар или заказать услугу можно, не выходя из мессенджера. Telegram становится все более популярным у пользователей, но не только из-за своих возможностей, как приложения для общения, а и благодаря тому, что его можно использовать в качестве дополнительной платформы для продаж.

Тем, кто планирует развивать свой бизнес в сфере торговли и задумывается над тем, как создать магазин в Телеграмме стоит воспользоваться продуктом от TGMall. Это сервис, разработанный для создания чат-ботов для онлайн-магазинов в мессенджере.

Бот-шоп автоматизирует многие процессы, помогает клиентам без затруднений пройти все этапы виртуального шопинга – от просмотра каталога до оформления покупки. Продавцу же с его помощью проще заполнять магазин товарами, вести статистику, контролировать продажи, общаться с покупателями.

Этапы создания магазина в мессенджере

Для покупателей онлайн-шопинг – это удобство и экономия времени, поскольку не нужно куда-то ходить, тратить силы и время, чтобы приобрести необходимые товары. А для продавцов магазин в Telegram – возможность расширить свой бизнес. 

К тому же на его создание требуется немного времени, поскольку специально созданный конструктор позволяет все сделать за несколько минут. А состоит процесс из таких этапов:

• регистрация в СРМ;
• создание бота;
• подключение к системе;
• добавление товаров;
• настройка функций магазина;
• начало работы.

Удобство платформы еще и в том, что у нее простой интерфейс, потому разобраться во всем сможет даже новичок, который с ним впервые сталкивается. А для создания бота есть инструкция. Также можно самостоятельно делать баннеры, промокоды, публиковать посты в заданное время.

Чем удобен чат-бот в Telegram?

Бот-шоп или чат-бот, на основе которого работает магазин в Telegram – это не просто программа, в которой прописаны ответы на стандартные вопросы. Это система, созданная с использованием искусственного интеллекта, потому она может понимать пользователя и выполнять вместо человека многие задачи. В их числе:

• проведение рекламных рассылок;
• ведение клиентской базы;
• отправка оповещений клиентам о состоянии их заказов;
• информационная поддержка.

При этом возможности бота от TGMall не ограничиваются стандартным набором. Разработчики компании могут создать дополнительный функционал, если это нужно, тем самым расширяя возможности виртуального магазина.