На протяжении последних 5 лет ветеринарные клиники Киева постоянно увеличивали свои доходы. Но, начиная с зимы 2009 года, ветеринары потеряли больше 30% своих постоянных клиентов.
Еще 30% хозяев животных стали массово экономить на лечении и профилактике животных и только оставшаяся часть по-прежнему отдают часто последние деньги, чтобы здоровье их любимцев было в порядке.
Поскольку
ветеринарные клиники Киева оказались на гране развала, так как ветеринарам нечем платить, а клиентов все меньше и меньше, руководство взяло курс на повышение цен за ветеринарные услуги, ориентируясь именно на оставшиеся 40% хозяев животных.
Ветеринарные клиники в кризис
По словам руководителя клиники «Добродий» Оксаны Неделиной, сегодня питомцев приводят в клинику только для вакцинации и стерилизации. Также еще держатся в цене услуги лечения от клещей и отравлений пищей.
При этом даже на таких услугах киевляне пытаются сэкономить, часто недолечивая животное, что в последствии приводит к повторным обращениям в ветклинику с негативными эмоциями.
Андрей Лященко (ветцентр «Друг») ставит акцент на участившихся просьбах хозяев питомцев усыпить животное. Также наблюдается тенденция, когда в клинику обращаются в самых крайних случаях, игнорируют необходимость лечения хронических болезней. Также Андрей отметил, что киевляне массово отказываются от профилактики заболеваний у животных.
Что касается дорогих пород животных (особенно
пород собак), Оксана Неделина сообщила, что собственники животных игнорируют вопрос профилактики заболеваний, но при этом не забывают покупать дорогие аксессуары.
Оставшийся процент владельцев домашних животных оплачивают услуги ветклиники независимо от своего финансового положения. Именно на них делают ставку коммерческие ветклиники.
Стоимость услуг ветклиники Киева
Также как вариант удержаться на плаву, клиники поднимают стоимость на свои услуги. За текущий год некоторые ветеринарные лечебницы подняли стоимость услуг в 1,5-2 раза, мотивируя свои действия подорожанием препаратов зарубежных производителей.
При этом часть ветклиник работают по старым ценам, поэтому сейчас на рынке ветеринарных услуг Киева огромный разброс цен. К примеру, стоимость первичного осмотра колеблется в пределах 30-50 гривен, а лечение животного обойдется минимум в 100 гривен.
А вот хирургическое вмешательство обойдется по «человеческим» ценам – операции животным будет стоить минимум 1000 гривен, а обычный анализ крови обойдется в сумму от 50 грн.
Качество услуг ветклиник
Вряд ли какая-то ветклиника пообещает вам 100% результат от лечения животного. Сами ветврачи признают тот факт, что качество работы ветеринаров вызывает немало претензий к их работе.
Александр Натальчук объясняет такую проблему тем, что украинские вузы хорошо готовят только ветеринаров для сельского хозяйства, а узкопрофильных специалистов в отечественной ветеринарии очень мало. Например, специалистов по экзотическим видам питомцев практически нет, а немногочисленные представители профессии ветеринара-хирурга, гастроэнтеролога или окулиста оплачиваются в два-три раза выше, чем ветеринары широкого профиля.
Ситуация на рынке ветеринарии
На текущий момент в Киеве работает около ста ветклиник и частных ветеринарных кабинетов. Помимо этого, в каждом районе Киева работает городская районная ветеринарная поликлиника. Наиболее крупными клиниками считаются учреждения «Фауна Сервис», «Альден Вет», «Лесси» и «Юкка». Но сегодня аналитики говорят о перенасыщении ветеринарного рынка частными клиниками.
По подсчетам тех же аналитиков, емкость рынка ветуслуг до кризиса составляла порядка 500 миллионов гривен в год, так как в среднем каждый визит в ветклиники обходится минимум в 100 гривен, а в Киеве на текущий момент в семьях проживает не менее 3 миллионов домашних любимцев.
Но некоторые считают факт кризиса положительным моментом для этого рынка. К примеру, Андрей Лященко уверен, что кризис, влияя на платежеспособность киевлян, отсеет все ветклиники, где плохое обслуживание и лечение питомцев.